海水魚・淡水魚などの観賞用水槽のリースレンタル、水槽設置・施工・メンテナンス
を行っております。イベント撮影・短期レンタルも可能です。
株式会社ビルシステム アクア事業本部
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Q&A よくある質問集
- Q1 出張メンテナンス範囲は、何処までですか？
- Q2 今持っている水槽を使うことは可能ですか？
- Q3 もし魚が死んでしまったらどうすればいいですか？
- Q4 レイアウトの変更は可能ですか？
- Q5 オーダーメイドの水槽をお願いすることは可能ですか？
- Q6 単品で商品を購入することは可能ですか？
- Q7 設置した水槽を移動してもらう事は出来ますか？
- Q8 魚を飼った事がないのですが大丈夫ですか？
- Q9 中に入れる魚を指定することは可能ですか？
- Q10 具体的なメンテナンス内容は？
- Q11 メンテナンスの作業時間はどれくらいかかりますか？
- Q12 依頼してか水槽設置までどれくらいの期間がかかりますか？
- Q13 水槽に入っている魚の名前やちょっとした知識を知りたいのですが？
- Q14 イベントや撮影で使いたいのですが、短期レンタル可能でしょうか？
- Q15 商談はどのようにすれば良いですか？
- Q16 ウールマットなどの消耗品は別途料金が、かかるのですか？
- Q17 エサを毎日あげられないのですが大丈夫でしょうか？
Q1 出張メンテナンス範囲は、何処までですか？
A.現在、神奈川県・東京・千葉・埼玉など関東を中心にメンテナンスを行っております。
Q2 今持っている水槽を使うことは可能ですか？
A.ちろん可能です。 水槽サイズに合わせた台を設置することも可能です。
Q3 もし魚が死んでしまったらどうすればいいですか？
A.万が一、魚が死んでしまった場合でも生体保証がありますのでご安心下さい。
当社のプロスタッフが迅速に対応し、生体の補充を行います。
Q4 レイアウトの変更は可能ですか？
A.当社では定期的にレイアウトを変更するなどお客様に気分転換をしてもらっております。
Q5 オーダーメイドの水槽をお願いすることは可能ですか？
A.小型水槽から大型水槽まで、どのような水槽でもオーダーメイドで作る事が可能です。
まずは、ご相談下さい。
Q6 単品で商品を購入することは可能ですか？
A.商品によってお売りする事は可能ですが、お売りできない水槽もございます。
Q7 設置した水槽を移動してもらう事は出来ますか？
A.可能です。引越しなどのお手伝いも行っております。
Q8 魚を飼った事がないのですが大丈夫ですか？
A.大丈夫です。当社プロスタッフが管理いたします。
Q9 中に入れる魚を指定することは可能ですか？
A.もちろん可能です。但し、魚の相性等の問題がありますので、的確にアドバイスいたします。
Q10 具体的なメンテナンス内容は？
A.主なメンテナンスの内容は、水の入れ替え作業・コケ取り作業・水質チェック・生体のコンディション
チェック水草類のチェック・並びにトリミング・機材チェックなど、全部で55項目のチェック項目があります。
Q11 メンテナンスの作業時間はどれくらいかかりますか？
A.水槽の大きさによって異なりますが、大体３０分から１時間前後とお考え下さい。
Q12 依頼してか水槽設置までどれくらいの期間がかかりますか？
A.水槽の大きさによって異なりますが、大体１ヶ月前後とお考え下さい。
Q13 水槽に入っている魚の名前やちょっとした知識を知りたいのですが？
A.お魚の名前や、簡単な説明書もお渡しします。
Q14 イベントや撮影で使いたいのですが、短期レンタル可能でしょうか？
A.可能です。結婚式、イベントや撮影会、モデルルーム等の展示など、短期レンタルも行っております。
Q15 商談はどのようにすれば良いですか？
A.お客様のご都合の良い時に、訪問させて頂き、ご予算・イメージなどを打ち合わせさせて頂きます。
Q16 ウールマットなどの消耗品は別途料金が、かかるのですか？
A.エサやウールマットなどの消耗品は、全て無料で当社がご用意させて頂きます。
Q17 エサを毎日あげられないのですが大丈夫でしょうか？
A.タイマーを使って、自動でエサをあげる事が可能ですのでご心配ありません。
